Gizlilik politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Cloudiscode Karate Club, yalnızca hizmet kalitesini artırmak, üyelik süreçlerini yönetmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kişisel verileri toplar.

Toplanan bilgiler şunları içerebilir:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve iletişim formlarında paylaştığınız bilgiler.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz modeli, işletim sistemi, yönlendiren sayfa URL'si, oturum süresi.
• Kullanım Verileri: Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama geçmişi, formlar ve kullanıcı etkileşimleri.
• Çerez ve Analitik Veriler: Web performansını ölçmek, hataları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılan çerezler ve takip teknolojileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik, kurs ve etkinlik kayıtlarını oluşturmak ve yönetmek,
• Taleplerinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak,
• Onayınız halinde bülten, etkinlik veya kampanya duyuruları göndermek,
• Web sitemizin güvenliğini, performansını ve erişilebilirliğini artırmak,
• Cloudiscode hizmetlerinin kalitesini yükseltmek ve kullanıcı memnuniyetini sağlamak.

3. Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz şu yasal dayanaklar kapsamında işlenmektedir:

• Açık Rıza: Verilerinizi kendi isteğinizle paylaştığınız durumlarda,
• Sözleşmenin İfası: Talep ettiğiniz karate eğitimi veya üyelik hizmetinin sağlanması için,
• Meşru Menfaat: Hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla,
• Yasal Yükümlülük: Resmî mercilerin talep ettiği bilgi paylaşımı durumlarında.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda, veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Cloudiscode Karate Club, kişisel verilerinizi asla satmaz veya kiralamaz. Ancak hizmetin sürekliliğini sağlamak amacıyla, aşağıdaki güvenilir iş ortaklarıyla paylaşılabilir:

• Üyelik ve rezervasyon yönetim sistemleri,
• E-posta pazarlama veya iletişim sağlayıcıları,
• Web analitiği ve performans ölçüm araçları (örneğin Google).

Tüm iş ortaklarımız, GDPR ve KVKK standartlarına uygun veri koruma yükümlülüklerine tabidir.

6. Google Hizmetleri ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve performansı ölçmek amacıyla Google Analytics, Google Ads gibi hizmetler kullanılabilir. Bu araçlar, çerezlerden yararlanarak ziyaretçi trafiğini izler ve genel istatistikler oluşturur.

Google, bu verileri kendi gizlilik politikası çerçevesinde işler ve gerekirse AB dışındaki sunuculara aktarabilir.

Google Analytics izlemeyi devre dışı bırakmak için:

🔗 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Daha fazla bilgi: https://policies.google.com/privacy

7. Çerezler (Cookies)

Cloudiscode web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, trafiği analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Bazı hizmet sağlayıcılarımız Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında yer alabilir. Bu durumlarda verileriniz, AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya eşdeğer güvenlik önlemleriyle korunur.

9. Kullanıcı Haklarınız (GDPR & KVKK)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme hakkı,
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı,
• Verilerinizin silinmesini isteme hakkı ("unutulma hakkı"),
• Verilerin işlenmesini sınırlandırma hakkı,
• Veri taşınabilirliği hakkı,
• Doğrudan pazarlama faaliyetlerine itiraz hakkı.

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📩 privacy@cloudiscode.com

Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Veri Güvenliği

Cloudiscode, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri uygular:

• SSL şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrol sistemleri
• Düzenli veri yedekleme ve izleme süreçleri

11. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm, bu sayfada "Son Güncelleme" tarihiyle birlikte yayımlanır. Gizlilik uygulamalarımızı takip etmek için bu sayfayı periyodik olarak ziyaret etmenizi öneririz.

12. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya veri işleme faaliyetlerimizle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Google AdSense Reklamcılığı

Web sitemizde Google AdSense reklamcılığı kullanıyoruz. Üçüncü taraf bir satıcı olan Google, web sitemizde reklam sunmak için çerezler kullanır. Google'ın DART çerezini kullanması, kullanıcılarımıza web sitemize ve internetteki diğer web sitelerine yaptıkları önceki ziyaretlere dayalı olarak reklam sunmasını sağlar. Kullanıcılar, Google Reklam ve İçerik Ağı gizlilik politikasını ziyaret ederek DART çerezinin kullanımını devre dışı bırakabilirler.

Aşağıdakileri uyguladık:

• Google AdSense ile Yeniden Pazarlama
• Google Görüntülü Reklam Ağı Gösterim Raporlaması
• Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması
• DoubleClick Platform Entegrasyonu

Google gibi üçüncü taraf sağlayıcılarla birlikte, kullanıcıların web sitemizle etkileşim kurarken reklam gösterimleri ve diğer reklam hizmeti işlevleriyle etkileşimlerine ilişkin verileri derlemek için birinci taraf çerezleri (Google Analytics çerezi gibi) ve üçüncü taraf çerezleri (DoubleClick çerezi gibi) veya diğer üçüncü taraf tanımlayıcıları kullanıyoruz.